Tổng kết công tác đào tạo và trao chứng nhận cho tình nguyện viên năm 2024

Ngày đăng: 08:59 02/01/2025

Cỡ chữ

Thực hiện kế hoạch số 90/KH- BTHCM, ngày 29/01/2024 về Triển khai đào tạo tình nguyện viên tại Bảo tàng Hồ Chí Minh năm 2024, sáng ngày 28/12/2024, Bảo tàng Hồ Chí Minh đã tổ chức Tổng kết và trao chứng nhận cho hướng dẫn viên tình nguyện của Câu lạc bộ Hanoi Free Private Tourguide và tình nguyện viên biên dịch của Câu lạc bộ Du lịch và Chia sẻ Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội.

Tham dự buổi lễ, về phía Bảo tàng Hồ Chí Minh có bà Nguyễn Thị Thu Huyền, Trưởng phòng Giáo dục, các viên chức quản lý, phụ trách hướng dẫn viên tình nguyện, tình nguyện viên biên dịch cùng các viên chức phòng Giáo dục. Về phía Câu lạc bộ Hanoi Free Private Tourguide có bà Nguyễn Thúy Nhi, Trưởng phòng điều hành. Về phía CLB du lịch và chia sẻ có bà Trịnh Thị Chung, Chủ tịch Câu lạc bộ cùng các tình nguyện viên năm 2024.

Tại buổi tổng kết, bà Nguyễn Thị Hồng Thúy phụ trách đào tạo hướng dẫn viên tình nguyện và bà Nguyễn Thị Thanh Hằng phụ trách nhóm tình nguyện viên biên dịch đã Báo cáo tổng kết về công tác tuyển chọn, đào tạo hướng dẫn viên tình nguyện và tình nguyện viên biên dịch năm 2024. Đồng thời, các đại biểu tham dự cũng được nhìn lại các hoạt động của mình hiện qua video clip về quá trình phối hợp tuyển chọn và đào tạo tình nguyện viên giữa Bảo tàng Hồ Chí Minh và Câu lạc bộ.

Về kết quả đào tạo và dẫn khách của hướng dẫn viên tình nguyện:

- Đào tạo được 54 hướng dẫn viên tình nguyện tiếng Anh, tiếng Trung đáp ứng yêu cầu, tham gia hướng dẫn khách tham quan tại Bảo tàng Hồ Chí Minh (theo hình thức gối đầu 3 đợt/năm, từ tháng 2/2024 đến tháng 12/2024).

- Hướng dẫn viên tình nguyện dẫn được 1.516 đoàn với 3.375 khách quốc tế đến từ hơn 50 quốc gia (tăng 892 đoàn so với năm 2023).

- Gần 200 đánh giá và bình chọn của khách quốc tế trên trang Trip Advisor và sổ cảm tưởng đánh giá tốt về chất lượng hướng dẫn viên tình nguyện.

Về kết quả đào tạo và biên dịch của tình nguyện viên biên dịch:

- Đào tạo được 60 tình nguyện viên biên dịch, gồm 30 tình nguyện viên tiếng Anh; 30 tình nguyện viên tiếng Trung (hình thức hoạt động online gồm 3 đợt/ năm, từ tháng 2/2024 đến tháng 12/2024).

- Tình nguyện viên nhận 70 tin tiếng Việt, dịch ra hai ngôn ngữ Anh, Trung (gồm 70 tin tiếng Anh, 70 tin tiếng Trung) đăng tải trên Website Bảo tàng Hồ Chí Minh.

Phát biểu tại buổi tổng kết, Bà Nguyễn Thúy Nhi - Trưởng phòng điều hành, Trưởng nhóm dự án của Câu lạc bộ Hanoi Free Private Tourguide chia sẻ: “Câu lạc bộ luôn trân trọng và biết ơn sự đồng hành, tạo điều kiện của Ban Giám đốc Bảo tàng Hồ Chí Minh, Viên chức quản lý và cán bộ phòng Giáo dục trong thời gian qua. Được tham gia và trở thành hướng dẫn viên tình nguyện tại Bảo tàng Hồ Chí Minh là cơ hội tốt với mỗi thành viên trong CLB; là môi trường để các bạn được học tập, rèn luyện, nâng cao kỹ năng thuyết trình, khả năng ngoại ngữ và nhiều kỹ năng mềm khác. Chúc cho dự án hợp tác giữa hai bên ngày càng bền chặt đi vào chiều sâu trong tương lai”.

Bà Nguyễn Thúy Nhi, Trưởng phòng điều hành, Trưởng nhóm dự án của Câu lạc bộ Hanoi Free Private Tourguide. Ảnh: BTHCM

Bà Trịnh Thị Chung, Chủ tịch CLB Du lịch và chia sẻ trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội đã bày tỏ: “Chúng em trân trọng sự hỗ trợ và niềm tin của Bảo tàng đối với Câu lạc bộ. Những nỗ lực kết hợp giữa hai bên đã mang lại thành quả đáng khích lệ trong hoạt động biên dịch tiếng Anh và tiếng Trung tại bảo tàng nói chung và trong sinh viên trường Đại học ngoại ngữ, Đại học quốc gia Hà Nội nói riêng. Sinh viên được phát triển bản thân và mở rộng hiểu biết về lịch sử, văn hóa dân tộc… Chúng em mong muốn tiếp tục có cơ hội phối hợp cùng với Bảo tàng Hồ Chí Minh trong nhiều hoạt động chuyên môn trong thời gian tới…”

Bà Trịnh Thị Chung, Chủ tịch CLB Du lịch và chia sẻ, trường Đại học ngoại ngữ, Đại học quốc gia Hà Nội. Ảnh: BTHCM

Phát biểu về những kết quả tình nguyện viên đã đạt được trong năm 2024, bà Nguyễn Thị Thu Huyền, Trưởng phòng Giáo dục, đại diện Bảo tàng Hồ Chí Minh cho biết: “Ban Giám đốc Bảo tàng, viên chức quản lý phòng Giáo dục ghi nhận và đánh giá cao những đóng góp của các bạn tình nguyện viên đối với hoạt động của bảo tàng. Những đánh giá của khách trên trang Trip Advisor và sổ cảm tưởng một lần nữa khẳng định chất lượng, sự chuyên nghiệp của các hướng dẫn viên tình nguyện. Chúng tôi cũng đánh giá cao kết quả của nhóm tình nguyện viên biên dịch. Trong thời gian tới, tôi hy vọng, chúng ta sẽ tiếp tục phối hợp sâu hơn trong các hoạt động chuyên môn như: phát huy tuyên truyền về thân thế, sự nghiệp cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh trên trưng bày cố định, các trưng bày chuyên đề, giáo dục trải nghiệm, giới thiệu các ấn phẩm về Chủ tịch Hồ Chí Minh tại cửa hàng lưu niệm Bảo tàng đến với khách quốc tế... Nhân dịp này, tôi xin gửi lời cảm ơn đến hai Câu lạc bộ, chúc cho dự án đào tạo tình nguyện viên giữa Bảo tàng Hồ Chí Minh và hai Câu lạc bộ tiếp tục được phát huy hiệu quả hơn nữa”.

Bà Nguyễn Thị Thu Huyền, Trưởng phòng Giáo dục Bảo tàng Hồ Chí Minh phát biểu tại buổi tổng kết. Ảnh: BTHCM

Tại buổi lễ tổng kết, các bạn tình nguyện viên được trao giấy chứng nhận và quà tặng lưu niệm của Bảo tàng.

Đại diện Bảo tàng Hồ Chí Minh trao giấy chứng nhận cho tình nguyện viên. Ảnh: BTHCM

Chia sẻ về cảm xúc của mình, bạn Nguyễn Thị Phúc, đại diện nhóm tình nguyện viên năm 2024 bày tỏ: “Với chúng em, được tham gia đào tạo và trở thành tình nguyện viên của Bảo tàng Hồ Chí Minh là một thử thách lớn nhưng cũng là điều may mắn, vinh dự và tự hào. Chúng em có điều kiện được tìm hiểu sâu hơn về cuộc đời, sự nghiệp cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh, đặc biệt được gặp gỡ với du khách nước ngoài. Từ đó, nâng cao hơn khả năng ngoại ngữ, kỹ năng nói, kỹ năng biên dịch tài liệu. Quá trình tham gia hướng dẫn khách tham quan là động lực giúp chúng em cố gắng trau dồi học tập hơn nữa để chia sẻ được nhiều câu chuyện ý nghĩa về cuộc đời, sự nghiệp cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh đến khách quốc tế. Đây sẽ mãi là kỷ niệm đẹp trong hành trình thanh xuân của chúng em...”.

Bạn Nguyễn Thị Phúc, đại diện nhóm tình nguyện viên năm 2024 chia sẻ cảm nghĩ. Ảnh: BTHCM

Năm 2024 là năm thứ bảy Bảo tàng Hồ Chí Minh phối hợp với Câu lạc bộ Hanoi Free Private Tour guide đào tạo hướng dẫn viên tình nguyện tiếng Anh và là năm thứ ba phối hợp với Câu lạc bộ Du lịch và chia sẻ, trực thuộc hội Sinh viên trường Đại học ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội trong việc đào tạo tình nguyện viên bên dịch tiếng Anh và tiếng Trung. Hoạt động ý nghĩa này đã góp phần quan trọng trong công tác giữ gìn, phát huy giá trị di sản Hồ Chí Minh đến đông đảo du khách và bạn bè quốc tế. Những kết quả đã đạt được trong năm 2024 sẽ tiếp tục là cơ sở quan trọng, thúc đẩy hơn nữa việc phối hợp giữa 3 đơn vị trong các hoạt động năm 2025 và những năm tiếp theo.

Một số hình ảnh về buổi tổng kết: