Những năm qua, anh luôn đồng hành cùng UBMTTQ Việt Nam, Hội LHPN, Ban vận động khu phố và 1 số cơ sở tôn giáo trong và ngoài địa phương thực hiện các chuyến từ thiện, xây dựng và duy trì bếp ăn tình thương vào ngày 15 và ngày mùng 1 hàng tháng tại gia đình. Hàng năm, anh vận động anh em Công ty trao tặng hàng trăm suất học bổng cho học sinh nghèo hiếu học trị giá hàng trăm triệu đồng. Từ năm 2021 - 2022, anh vận động trên 4 tỷ đồng thực hiện các chuyến từ thiện vì cộng đồng, chung tay với địa phương chăm lo cho người nghèo (hỗ trợ mai táng cho 43 trường hợp, tặng 25 xe lăn, 07 xe lắc; 71 trường hợp mổ mắt miễn phí…).

Anh Phan Ngọc Hiền có lối sống chan hòa, giản dị, hết lòng với công việc và xứng đáng là tấm gương sáng cho mọi người noi theo./.